FAQ


APA SYARAT MENJADI RESELLER ?

Tidak Ada Syarat APAPUN Kak! Bisa langsung Join dengan menghubungi salah satu Admin kita yah.

APAKAH ARTINYA ‘DROPSHIP’ ?

Droship = apabila anda/reseller meminta kami mengirimkan langsung barang yg dibeli langsung ke customer reseller atas nama olshop reseller (kami tidak akan menyertakan nota di dalamnya) kepercayaan anda tetap terjaga baik bersama kami.

APAKAH BARANG YG DIBELI DAPAT DITUKAR/DIKEMBALIKAN ?

= KONDISI BARANG YG BISA DITUKAR/DIKEMBALIKAN :

# KERUSAKAN / REJECT KARENA CACAT PRODUKSI (biasanya sebelum mengirim kami selalu

memeriksa dengan baik, jadi kasus ini hampir tidak pernah terjadi)

# barang Reject harus diinformasikan kepada kami langsung setelah barang diterima

 (maks.1X24jam setelah tanggal terima barang menurut expedisi yg dipakai)

# Barang harus dalam kondisi : baik & belum dipakai sama sekali

 

= KONDISI YG TIDAK BISA DITUKAR/DIKEMBALIKAN :

# Perbedaan warna karena pengaruh cahaya waktu pengambilan foto, setting layar monitor.

# kekecilan/kebesaran, hal ini karena kami sudah mencantumkan dengan jelas rincian ukuran (perbedaan 2-3cm dalam ukuran tertera adalah wajar)

# Tidak bisa menukar warna/model : karena merasa tidak cocok, atau alasan apapun

# Kerusakan yg diakibatkan karena kesengajaan (misal, pada waktu membuka paket memakai benda tajam & melukai tas, maka ini tidak dapat ditukar, karena kelalaian sendiri)

# Perbedaan karena produksi pabrik (kami sudah memberikan foto asli menggunakan kamera kami dan dapat dilihat di instagram kami @pusatgrosirimport_bpp jadi kami tidak menerima komplain dengan alasan apapun masalah ini.

# Barang  BIG SALE tidak bisa di retur

# Barang SALE CONDITION tidak bisa di retur

APAKAH DAPAT MEMBELI ECERAN ?

BISA

BAGAIMANA JIKA SUDAH BAYAR TETAPI STOCK BARANG TERNYATA KOSONG ?

Ini bisa saja terjadi (dengan alasan apapun), solusi yg kami tawarkan adalah refund uang yg sudah ditransfer / ganti model lain sesuai kemauan pembeli.

Proses REFUND (kembali uang) hanya dapat di transfer ke rekening BCA & MANDIRI (tidak bank lain).